Gestão de encomendas para condomínios
Tudo que chega.
No lugar certo.
A portaria registra a encomenda em segundos, o morador é avisado na hora pelo app e pelo WhatsApp e a retirada fica comprovada com foto. Sem caderno, sem pacote perdido, sem pilha no balcão.
Funciona com tudo que chega
O problema
A portaria virou depósito. E o morador vive perguntando se chegou.
O volume de compras on-line explodiu e a maior parte dos condomínios ainda controla encomendas no caderno, no grupo de WhatsApp ou na memória do porteiro. Resultado: pacote extraviado, morador irritado e síndico no meio.
Sem sistema
- Caderno de recebimento que ninguém consegue auditar
- Morador descobre dias depois que a encomenda chegou
- "Quem retirou?" — e nenhuma prova de entrega
- Pilha de caixas no balcão, sem regra de armazenamento
Com o Cirvo
- Registro em segundos lendo o código da etiqueta
- Aviso instantâneo por notificação e WhatsApp
- Retirada comprovada com foto, assinatura e horário
- Políticas claras: o que a portaria recebe e por quanto tempo guarda
Como funciona
Quatro passos. Do portão até a mão do morador.
-
01
Chegou
O porteiro aponta a câmera para a etiqueta. Código de rastreio e transportadora são lidos na hora.
-
02
Identificou
O Cirvo encontra o morador pelo nome ou unidade, registra o tamanho e imprime uma etiqueta interna.
-
03
Encaminhou
O morador recebe o aviso no app e no WhatsApp. Se for entrega interna, entra na rota da torre.
-
04
Entregou
Retirada confirmada com foto ou assinatura. Fica tudo no histórico, com data, hora e quem entregou.
Um app para cada lado da portaria
Pessoas, entregas e lugares conectados.
Apps nativos para iPhone e Android, e um painel web para quem administra. Cada perfil vê só o que precisa.
Acompanhe suas entregas e avise a portaria antes de chegar.
- Notificação no celular e no WhatsApp quando a encomenda chega
- "Avisar entrega": diga o que está esperando, de onde e quando
- Libere entrega direta na unidade, com código de confirmação
- Linha do tempo de cada pacote e comprovante de retirada
- Regras do condomínio, avisos e contato da portaria num só lugar
Detalhes da entrega
Recebida na portariaHoje, 08:32
Disponível para retiradaHoje, 08:40
Em rota (entrega interna)
Entregue
TransportadoraMercado Livre
Tipo1 volume · Médio
Recebido porJosé · Portaria
Aponte para o código de rastreio
Receba, identifique, organize e entregue com agilidade.
- Leitura do código de rastreio pela câmera, com lanterna
- Busca de morador por nome, unidade ou torre
- Impressão de etiqueta interna para achar o pacote rápido
- Rota de entrega interna organizada por torre e andar
- Registro da entrega com foto ou assinatura do morador
Síndico e administradora enxergam tudo, em tempo real.
- Cadastro de unidades, torres e moradores (importação por planilha)
- Políticas de recebimento: o que pode, horários e prazo de guarda
- Relatórios de volume, tempo de retirada e pendências
- Vários condomínios numa só conta, para administradoras
cirvoRecebimentos 12
Entregas internas
Entregas esperadas
Unidades
Moradores
Relatórios
Configurações
Cada entrega no seu fluxo
Nem tudo que chega fica na portaria.
O Cirvo trata cada situação de um jeito — e o condomínio decide as regras de cada uma.
Retirada na portaria
A encomenda fica guardada com etiqueta e o morador retira quando puder, com comprovante.
Entrega interna
A equipe leva até a porta da unidade seguindo uma rota por torre, e registra cada entrega.
Entrega direta
Móvel, mercado ou delivery que sobe direto: o morador libera e a portaria não recebe nem armazena.
Entrega esperada
O morador avisa antes o que vai chegar e em que horário. A portaria já sabe o que fazer.
Recursos
Tudo o que a rotina de encomendas pede.
Encomendas
Registro com código, transportadora, tamanho e foto.
Entregas diretas
Liberação pelo morador com código de confirmação.
Entregas internas
Rotas por torre, com baixa unidade a unidade.
Entregas esperadas
O morador avisa antes; a portaria se prepara.
Avisos no WhatsApp
Até quem não baixou o app fica sabendo na hora.
Etiquetas
Impressão de etiqueta interna com unidade e QR code.
Políticas de recebimento
O que a portaria aceita, horários e prazo de guarda.
Multi-condomínio
Várias torres e vários condomínios na mesma conta.
Moradores
Convite por link, vários moradores por unidade.
Relatórios
Volume por período, tempo médio de retirada e pendências.
Tecnologia a serviço da vida real
Condomínios mais organizados e tranquilos.
Eficiência
Processos mais rápidos e simples.
Confiança
Segurança para moradores e condomínios.
Organização
Tudo no lugar certo.
Pessoas
Tecnologia a serviço da vida real.
Comprovante de entrega
Foto, assinatura, data, hora e quem entregou. Fim do "ninguém sabe quem retirou".
Acesso por perfil
Morador vê só as próprias entregas. Portaria e síndico, só o seu condomínio.
Dados criptografados
Conexão segura (HTTPS) e dados guardados em nuvem com backup.
Adequado à LGPD
Coletamos só o necessário e o titular pode pedir acesso ou exclusão a qualquer momento.
Planos
Preço por condomínio. Para o morador, é grátis.
Sem taxa de implantação e sem fidelidade. Os apps do morador e da portaria estão incluídos em todos os planos.
Essencial
Até 60 unidades
R$ 149/mês
- App do morador e da portaria
- Encomendas ilimitadas
- Notificação por push e e-mail
- Comprovante com foto
Condomínio
Até 250 unidades
R$ 290/mês
- Tudo do Essencial
- Avisos por WhatsApp
- Entregas internas com rota
- Impressão de etiquetas
- Relatórios completos
Administradoras
Vários condomínios
Sob consulta
- Tudo do plano Condomínio
- Painel multi-condomínio
- Implantação acompanhada
- Condição por volume
Dúvidas
Perguntas frequentes
Não achou sua resposta? Nossa central de suporte ajuda moradores, porteiros e síndicos.
Ir para o suporteO morador precisa pagar alguma coisa?+
Não. Quem contrata o Cirvo é o condomínio (ou a administradora). Para o morador o app é gratuito.
E se o morador não baixar o aplicativo?+
Ele continua recebendo o aviso de chegada pelo WhatsApp ou e-mail. O app é para quem quer acompanhar tudo e avisar entregas esperadas.
A portaria precisa de algum equipamento?+
Um celular ou tablet com câmera já basta. Para imprimir etiquetas, recomendamos uma impressora térmica comum de etiquetas.
Quanto tempo leva para implantar?+
Em geral, poucos dias. Importamos as unidades e moradores da sua planilha, treinamos a portaria e enviamos o convite para os moradores.
Funciona com várias torres e vários condomínios?+
Sim. Torres, blocos e unidades são configuráveis, e administradoras gerenciam vários condomínios na mesma conta.
Os dados dos moradores ficam seguros?+
Sim. Seguimos a LGPD, usamos conexão criptografada e cada perfil só acessa o que precisa. Os detalhes estão na nossa Política de Privacidade.
Vamos conversar
Leve o Cirvo para o
seu condomínio.
Conte um pouco sobre o seu condomínio. Mostramos o Cirvo funcionando em uma demonstração rápida, sem compromisso.
